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云于天预订系统是针对餐厅提供营销管理经营服务的应用平台,集智能预定、客户管理、宴会管理、数据分析等功能为一体,高效处理预定订单,跟踪客户,精准营销,管理宴会工作,定期评估,分析营业情况,助力决策,提高客户满意度,高效办公!
云于天,让餐厅营销管理更智能。
快速订台、帮助餐饮门店锁定精准客源;并通过互联网+大数据服务,帮助餐饮企业实现数据驱动业务精细化运营,让销售有抓手、经营有目标。
1、根据客户信息,客户消费智能将客户分级,精准跟踪
实时查看客户发展路径,针对性跟踪
智能标签功能,自动赋予客户标签
2、智能预订系统
告别传统手写预订,优化预订流程
提高效率 避免出错,大幅减少人工工作量
预订即客户,随时随地轻松管理客户资料
新增预订、换台、并台、取消等操作,更方便快捷
3、客户智能跟踪
自动分配跟踪任务,简化销售操作
短信模板、群发短信
4、宴会管理系统
清晰的宴会排班看板,实时了解资源档期
智能分析客户预订情况,自动挖掘线索
宴会信息集中管理,避免遗漏
宴会服务流程标准化,执行人员有序分配
5、数据分析
经营数据分析
员工绩效考核
日报月报年报
企业门店报表
1、宴会订单管理:
详细记录并跟踪每一场宴会的订单信息,包括预订日期、宴会规模、菜品选择、特殊要求等,确保所有细节无误,为客户提供完美的宴会体验。
2、客户列表维护:
建立并持续更新客户列表,详细记录客户的基本信息、过往合作记录及反馈,以便更好地了解客户需求,提升客户满意度。
3、客户跟踪服务:
定期与客户保持联系,了解他们对宴会筹备的进展、需求变化及潜在问题,提供及时有效的解决方案,确保客户满意。
4、完成目标设定与追踪:
明确宴会服务团队的阶段性及最终目标,如客户满意度、业绩增长等,通过定期评估与追踪,确保目标顺利达成。
5、刷新跟踪机会与策略:
不断审视市场趋势及客户反馈,灵活调整跟踪策略,挖掘新的合作机会,保持与客户的紧密联系,促进业务持续发展。
6、运营概况分析:
全面分析宴会业务的运营数据,包括订单量、客户增长率、收入结构等,为管理层提供决策支持,优化资源配置,提升运营效率。
7、宴会线索挖掘与培育:
积极寻找并收集宴会市场的潜在线索,通过精准的市场分析和客户画像,制定有效的培育计划,将潜在线索转化为实际订单,推动业务增长。
修复已知问题,优化用户体验
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